นับตั้งแต่ปี 2555 เป็นต้นมา หมายเลข 1413 สายด่วนเลิกเหล้า คือหนึ่งในช่องทางที่มีบทบาทอย่างมากในฐานะที่ปรึกษาของคนที่ต้องการเลิกดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ นักดื่มหลายคนบรรลุเป้าหมายจากการเริ่มต้นโทรศัพท์เข้ามาปรึกษา และได้เชื่อมต่อกับช่องทางหลักกับผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งความสำเร็จของสายด่วนเลิกเหล้าก็นำไปสู่การต่อยอดช่องทางสื่อสารใหม่ในปีนี้ เป็นแชทบอทในชื่อ “น้องตั้งใจ” ที่เข้าถึงง่ายและใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนโทรศัพท์มือถือได้ ตอบโจทย์เทรนด์การสื่อสารยุคใหม่ พร้อมฟังก์ชันเป็นมิตร ส่งเสริมให้เกิดการลดละและเลิกดื่ม ขณะเดียวกันก็เชื่อมโยงกับผู้เชี่ยวชาญได้ในกรณีที่ต้องการที่ปรึกษาอย่างมีขั้นตอน
“น้องตั้งใจ” จากความตั้งใจของภาคีเครือข่าย
|
